个人化及受众参与将成为2023年的热搜新趋势。
随COVID疫情而来的是急速冒起的各式虚拟活勋，品牌与客户及受众进行互动时亦越趋个人化。元宇宙翻起的一股巨浪，令各品牌不甘后人，纷纷在不同双线并行的活动中注入元宇宙元素。
要紧记，将科技应用于活动时，不可将之视作独立元素，而是用作加强品牌的故事性，从而激发用家兴趣及建立他们对品牌的忠诚度。
个人化紧贴受众喜好
笔克日本副总裁郑霖认为，活动科技将会更着重个人化及受众参与。 “后疫情时代，客户及受众对互动期盼若渴，加上数字化已然普及，令个人化不单便于推行，更成为大为有效的方法。”
郑霖以马来西亚惠普的Create Without Limitation为例，阐述品牌如何善用科技，达联系受众之效。该项目采用的众包机制，是当参加者于他们键盘上按下不同键，集众人之力令键盘上所有键亮起后，活动正式揭幕。
郑霖续说：“笔克为马来西亚惠普激活的另一个合作伙伴虚拟活动上，我们用上AR科技，令每名嘉宾的邀请函以个人化视频呈现，效果远胜于只在邀请函上列出受邀者姓名。”
郑霖
笔克日本副总裁
