扩增实境(AR)技术日渐成熟,使其于营销行业的应用越趋频繁,带动商业价值节节上升。一项研究预计,全球AR市场规模至2024年将达1000亿美元,并在2028年跃升至3326亿美元。要如何抓紧AR营销商机,可从各类应用中借鉴一二。
营销企划可以AR科技为辅助,按品牌特点打造虚实结合的沉浸式互动体验。以笔克为例,于《绝地求生M》庆祝活动中,团队瞄准Z世代及千禧世代,结合数字体验及AR打造网游版“绝地求生M 4th Dimension”星际世界游戏,玩家可透过手机根据故事要素寻找AR「空投」标识以赢取奖品及触发游戏下载。活动录得逾2000万曝光率,页面总转化率达32.3%。
一些赛事或大型活动亦将AR结合艺术打造富科技感的视觉飨宴。例如于由笔克激活的第25届阿拉伯海湾杯开幕式上活用3D及AR元素在球场上投映,配合激光及烟花效果介绍伊拉克文化,增强临场感并为受众带来多感官体验。
不宁唯是,AR更可应用至零售点以吸引人流并加强消费意欲。Coach于美国旗舰店的橱窗安装一面AR镜,当行人经过时,镜中将自动展示其手持Coach的畅销手袋,配合动画技术,行人可摆动姿势欣赏手持Coach手袋的各种面貌。镜子安装后一周内,客流量增近50%,观赏橱窗的人数更飙升93.5%。
AR发展屡获突破,譬如迪士尼正研发非头戴式AR,透过电脑视觉追踪游客视角,并根据相应角度向其眼睛投射3D影像,不用佩戴AR装置直接在现实世界感受AR视觉,打造虚实融合的游乐体验。
行业领导者若想独占鳌头,必须洞察当前科技及营销趋势,因应受众需要将合适科技融入品牌激活。