活动“节庆化”如何改善参加者体验?
“节庆化”的活动提供广泛的参与途径,使出席人士可以透过多种形式如娱乐节目,与品牌或活动主题信息互动。这不单令活动更富趣味,参加者更可按照自己的喜好选择互动形式,享受更个人化的体验。如此,他们与品牌或信息之间建立的连系便正面又难忘。
我们该如何创建合适的参与范围和互动方式来实现目标?其中一个方法就是尽早展开互动,了解潜在活动参加者的喜好和需要,再就他们的想法、建议和喜好构思活动。如果活动是会议或论坛,你可以让讲者自行决定演讲形式。
活动受众群体各有不同,“节庆化”能否有效促进不同年龄或背景的参加者积极参与?
“节庆化”可说是最合适的方法,尤其当参加者的建议是构建互动方式的一部分。若你事先寻求和了解参加者的意见,你的活动自然能直接回应受众的需要。你的活动有机会集合丰富多样的节目,拥有前所未见的讲者、演讲和表演者组合;甚至有机会吸引更多不同受众,以至创造跨行业的影响。
活动科技如何帮助“节庆化”更上一层楼?
一般而言,活动科技有两种用途:增强体验与互动效果;以及将体验与互动覆盖更多群众。而活动科技应用于“节庆化”活动,能够令活动与其内容变得同样重要,即活动本身就已备受期待,不只吸引出席人士,而且广及更大范围的受众。
消费电子展(CES)正正是好例子。今年展会在拉斯维加斯举行,我们不但为阿里巴巴激活展台,更致力吸引出席人士参与其中,包括将活动体验传递给会场以外的广大受众。因此,展台充满互动元素,例如LED高空投射、视频墙、透明触屏等。我们更为网上平台准备内容,以及资讯全面的串流直播,吸引观众收看和在社交媒体平台上分享。
你之前曾提到游戏和电子竞技业已能够有效运用“节庆化”,为什么会有这个结论?在整个行业流行“节庆化”之前,这个界别的活动便常以不俗的“节庆”方式呈现于人前。究其原因是其行业性质使然,以中国国际数码互动娱乐展览会为例,该展览会每年一度在上海举行,分别设有企业对顾客(B2C)和企业对企业(B2B)专区。前者供企业与消费者直接互动,对象都是来自不同背景的热心爱好者。扩增实境、虚拟实境、电子竞技、动漫、穿戴式科技爱好者聚首一堂,在互动中打造难忘体验,吸引他们每年继续参与。可见活动已成为大品牌,与其内容具同等重要地位。
要为时下受众打造更适合他们的活动,游戏和电子竞技业有什么值得活动策划者借镜的地方?
要令活动难忘,其基本要素始终如一:了解受众的喜好和期望;找出可以吸引他们的元素;令他们感到活动值得参与。策划各种可以触动受众的体验时,我们自然需要考虑选用合适的媒介。我所指的“媒介”包括可以带来沉浸体验的科技,或是提高受众参与度的“节庆化”方式,以及其他切合受众需要和活动宗旨的媒介。因此,所有活动策划者都应保持好奇心,勇于接受新事物,敢于冒险。
**以上内容为英文原文之撮译,一切内容以英文版本为准。英文版本内容经编辑后于2018年8月16日首次载于PCMA网站。