你认为时下的会议出席者对活动有什么需求？
我认为会议出席者在将来的需求跟现时应并无二致。会议筹办单位仍致力令相关行业的精英聚首一堂，让他们互相分享新资讯和扩展人脉。未来的科技和创新将帮助我们更快捷和更有效率地完成工作，与会议讲者和出席代表分享资讯，让彼此能在更短时间内全面连系。不过他们的需要仍未曾改变。
你认为他们在将来会需要些什么？你会如何形容将来的活动参加者？
我相信未来的活动会划分成两类参加者：一类是亲身出席的参加者，另一类是收看直播的观众，后者将在网上收看会议内容，甚至参与演讲和其他环节。这类群众的主要目标是吸收和分享资讯。而亲身出席的参加者，则寻求面对面的互动接触，认识其他出席人士，建立更深层次的关系。未来，这两类参与者将泾渭分明，因此会议筹办者需要为这两类群众提供合适的内容和体验，使他们各取所需，并需要构思如何令双方参与者能共同协作。
他们将如何与人工智能和扩增实境等新兴科技互动？
随着人工智能和扩增实境日益普及，它们将在每个行业中扮演重要角色。人工智能和扩増实境将主要用于展示创新发明、科技和解决方案；其次是为会议参加者带来更广泛和更丰富的体验，包括透过提供路线指示和登记服务，以及协助参加者接收资讯。这些科技还可为内容管理提供平台，同时快速收集最新行业资讯和即时内容，并即场测试新模型或意念。
你认为他们将来会偏好怎样的通讯模式？
他们有自己偏好的通讯工具，可以是手机、Siri或Alexa等人工智能助理，或是可以处理资讯的定制线上和移动平台。未来的活动策划者将需要为受众提供可支援个人化设定的解决方案，以迎合他们的喜好，与他们互动的多亏程度和频率尤其相关。无论采用什么平台，受众需求将会继续是主导。
活动会场将需要有何转变，以迎合将来与会者的需要？
会场将需要做好准备，向规模更庞大的受众群广发资讯，并需要准备相应的基础设施以作支援。若会场配备传送大容量数据的传输设备，以及路线指示科技，将较大机会获会议筹办者优先选用。
将来的活动出席者将会如何连系其他与会人士？
活动既可以是片刻相聚的场合，亦可是建立社群的契机。若果会议筹划者以后者为目标，他们会致力使会议成为多功能平台，可创造、收纳和孕育前沿的创新意念，同时让会议持续成为促进社群参与的平台，鼓励大家互相分享、合作、互相启发创意灵感。如此，活动参与者的焦点不仅是出席活动，而是加入成为构建社群的一分子。
你可以向活动策划者提出什么实用的建议，以便他们可为即将冒起的需求早作准备，并抓紧未来趋势，甚至稳居领先地位？
我们必须学会如何使用网上广播，打破会场的局限，把活动信息传达给更广大的群众。我们应善用科技，并非视之为啅头或赶上潮流，而是用来提升活动体验和加强会议内容。而最重要莫过于致力令出席人士对会议的社群产生归属感，加强活动凝聚力，令参加者于活动过后仍保持活跃。
**以上内容为英文原文之撮译，一切内容以英文版本为准。英文版本内容经编辑后于2018年8月26日首次载于《Biz Events Asia》电子杂志 (2018 Volume 2, p. 36-38)。
