灼见

疫症大流行下，全球会议、奖励旅游及会展(MICE)行业发展放缓，市场對虚拟／融合线上及线下活动的需求急速增长。笔克新加坡Vincent Yap就此分享策划虚拟活动的几项主要心得：

1. 清楚了解您的目标和计划：选定最合适活动的科技平台。考虑是否需要虚拟社交空间／业务匹对／虚拟展位的功能等。

2. 订立收益策略：制定用作赞助销售的数据库名单和虚拟与会者可享之权利。融合线上及线下活动则考虑如何在不影响现场出席状况下做好价格定位。

3. 打造无缝的虚拟参与体验：要打造清晰的用户旅程，确保每个持份者都可以轻松确认参加和参与虚拟或融合线上及线下的活动。这样亦有助理解所需的数字平台之间的整合程度。

4. 在活动各阶段调整营销计划：制定整合营销策略，活用活动的虚拟内容和机会，以最有效的渠道接触更多目标受众。例如在受欢迎的主题演讲直播开始前15分钟推广限时优惠。

5.了解自己要从活动体验中获得什么灼见：虚拟活动以数字化模式执行，方便记录及控制。透过投票或调查，或注册、登入登出等不同途径进行分析，对策划下一次活动有莫大裨益。

虚拟活动成功与否，善用科技之余，亦要配合整体策略。COVID-19疫情带来的影响在全球逐渐成为常态，融合线上及线下活动势必成为另一新常态。